Prije nekoliko dana posjetili su nas predstavnici NIDEK Japan, Minami Nawa i Ippei Shiohata kako bi se uvjerili da naša tvrtka odlično radi distribuciju i servis Nidek proizvoda na području Hrvatske, Bosne i Hercegovine i Albanije. Naš direktor, Damir Borovac, poveo ih je u obilazak važnijih klijenata u Zagreb, Sarajevo i Tiranu. Tijekom obilaska imali su priliku razgovarati s dugogodišnjim partnerima i uvjeriti se u visoku razinu zadovoljstva korisnika Nidek opreme. Osim toga, posjet je bio izvrsna prilika za razmjenu iskustava i ideja o daljnjem unapređenju distribucije i tehničke podrške. Predstavnici NIDEK Japan izrazili su zadovoljstvo dosadašnjom suradnjom te istaknuli važnost kontinuiranog ulaganja u edukaciju i tehničku podršku kako bi krajnji korisnici imali najbolju moguću uslugu. Tijekom sastanaka s ključnim klijentima istaknuta je važnost pravovremene isporuke proizvoda, brze tehničke podrške te kontinuirane edukacije korisnika. Gosti iz Japana posebno su pohvalili profesionalnost i predanost našeg tima, naglašavajući da je upravo takav pristup ključan za jačanje brenda NIDEK na regionalnom tržištu. Također, razgovaralo se o mogućnostima uvođenja novih Nidek tehnologija koje bi dodatno unaprijedile oftalmološku praksu u regiji. Posjet je zaključen dogovorom o budućim projektima i inicijativama koje će osigurati još kvalitetniju suradnju i rast na tržištima Hrvatske, BiH i Albanije.
